Open Space bijeenkomst: een andere manier van overleg Tijdens een Open Space bijeenkomst komen professionals en cliënten samen om te discussiëren over hun ervaringen met een specifiek thema in de zorg. Zonder vergaderstructuur en zonder sturing van bovenaf. Eigenlijk is het een georganiseerde koffiepauze. Methode 30 april 2019
Adviesvangers zorgen voor creatieve oplossingen bij vragen of problemen Adviesvangers is een methode voor gemeenten en aanbieders van jeugdhulp en jeugdbescherming om hun cliënten op een creatieve en laagdrempelige manier te betrekken bij vragen of problemen. Methode 30 april 2019
Patiëntenparticipatie. Hoe doe ik dat? Om professionals en patiëntenvertegenwoordigers te ondersteunen bij patiëntenparticipatie tijdens het schrijven van een voorstel en het uitvoeren ervan is een Criterialijst en Tool beschikbaar. Tool 30 april 2019
Zorgthema’s met theater bespreekbaar maken (Interactieve) theatervoorstellingen helpen uiteenlopende zorgthema’s op een luchtige manier bespreekbaar te maken. Methode 30 april 2019
Patiënten beoordelen onderzoek met een ster Met de tool Sterrenscore toetsen patiëntenorganisaties en patiëntenvertegenwoordigers de kwaliteit van een onderzoeksvoorstel vanuit het patiëntenperspectief. Methode 30 april 2019
Praktische tips voor patiëntenparticipatie in onderzoek Handige kaarten met praktische informatie (in het Engels) om patiëntenparticipatie in onderzoek te helpen realiseren. Tool 30 april 2019
De inbreng van oudere migranten is waardevol De factsheet Cliëntparticiptatie van oudere migranten gaat in op het belang van participatie van migranten. De inbreng van oudere migranten is waardevol en nodig om passende oplossingen te vinden die recht doen aan hun cultuur. Om hen te bereiken is de factsheet samengesteld. Tool 30 april 2019
Kwaliteitsstandaarden ontwikkelen vanuit patiëntenperspectief De tool geeft tips en inzichten voor patiëntenvertegenwoordigers die betrokken zijn bij trajecten voor kwaliteitsstandaarden. Tool 30 april 2019
Criteria ter beoordeling van zorgverbetering door longpatiënten Het boekje ‘Criteria voor het beoordelen zorgverbetertrajecten. Wat mensen met een longziekte belangrijk vinden‘ is een hulpmiddel voor patiëntenvertegenwoordigers bij verbetertrajecten in de zorg. Het helpt participerende patiënten om hun gedachten te ordenen en om na te gaan of alle criteria aan bod komen. Tool 30 april 2019
Observatie en schouw: samen door het zorgproces Tijdens een observatie of schouw doorlopen cliënten (eventueel virtueel) hun zorgproces samen met de zorgverlenende instelling. Methode 30 april 2019
Thermometer voor patiëntentevredenheid GGz Met de Thermometer onderzoeken instellingen in de GGz de waardering van cliënten voor de geboden zorg. Uitkomsten kunnen worden vergeleken met uitkomsten in andere instellingen. Methode 30 april 2019
Els–Borstgesprek leidt tot meer begrip tussen zorgverlener en patiënt Om de communicatie tussen zorgverleners en kankerpatiënten te verbeteren ontwikkelde de Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntenorganisaties (NFK) in samenwerking met het UMC Utrecht Cancer Center de Els-Borstgesprekken. Methode 30 april 2019