EBCD: patiëntenervaringen verbeteren zorg voor ouderen EBCD staat voor Experience Based Co Design. Deze methodiek gebruikt patiëntenervaringen om de zorg voor ouderen te verbeteren. Methode 01 mei 2019
Cliëntendagboek brengt ervaringen en meningen van cliënten en patiënten in kaart Het cliëntendagboek is een tool om gedetailleerd inzicht te krijgen in ervaringen en meningen van de cliënten en patiënten over zorg. Methode 01 mei 2019
Open Space bijeenkomst: een andere manier van overleg Tijdens een Open Space bijeenkomst komen professionals en cliënten samen om te discussiëren over hun ervaringen met een specifiek thema in de zorg. Zonder vergaderstructuur en zonder sturing van bovenaf. Eigenlijk is het een georganiseerde koffiepauze. Methode 30 april 2019
Overeenstemming bereiken met de Delphi-methode De Delphi-methode, een consensusmethode, is een manier om overeenstemming te bereiken over een probleem door steeds opnieuw de vragen te laten beantwoorden door een groep deskundigen. Methode 30 april 2019
Wereldcafé: delen van kennis en inzichten Het Wereldcafé is een conversatievorm die samenwerking optimaal stimuleert en goede en breed gedragen ideeën oplevert. Methode 30 april 2019
Mystery guest Een mystery guest is een persoon die zich bij een zorginstelling als cliënt of patiënt voordoet. Gebaseerd op objectieve criteria beoordeelt hij de zorginstelling, bijvoorbeeld op service en toegankelijkheid. Methode 30 april 2019
Adviesvangers zorgen voor creatieve oplossingen bij vragen of problemen Adviesvangers is een methode voor gemeenten en aanbieders van jeugdhulp en jeugdbescherming om hun cliënten op een creatieve en laagdrempelige manier te betrekken bij vragen of problemen. Methode 30 april 2019
De inbreng van oudere migranten is waardevol De factsheet Cliëntparticiptatie van oudere migranten gaat in op het belang van participatie van migranten. De inbreng van oudere migranten is waardevol en nodig om passende oplossingen te vinden die recht doen aan hun cultuur. Om hen te bereiken is de factsheet samengesteld. Tool 30 april 2019
Kwaliteitsstandaarden ontwikkelen vanuit patiëntenperspectief De tool geeft tips en inzichten voor patiëntenvertegenwoordigers die betrokken zijn bij trajecten voor kwaliteitsstandaarden. Tool 30 april 2019
Criteria ter beoordeling van zorgverbetering door longpatiënten Het boekje ‘Criteria voor het beoordelen zorgverbetertrajecten. Wat mensen met een longziekte belangrijk vinden‘ is een hulpmiddel voor patiëntenvertegenwoordigers bij verbetertrajecten in de zorg. Het helpt participerende patiënten om hun gedachten te ordenen en om na te gaan of alle criteria aan bod komen. Tool 30 april 2019
SGF formulier ondersteunt beoordeling onderzoeksaanvragen vanuit cliëntenperspectief Formulier van SGF waarmee cliënt-referenten onderzoeksvoorstellen kunnen beoordelen. Tool 29 april 2019