Participatie van migranten vraagt extra aandacht Het is belangrijk om de kwaliteit en effectiviteit van de zorg aan Nederlanders met een migratieachtergrond te vergroten. Dat vraagt om participatie van deze groep in onderzoek, kwaliteit en beleid in de zorg. Publicatie 30 april 2019
Ziekenhuizen profiteren van patiëntenervaringen Ervaringen van patiënten kunnen helpen om de kwaliteit van zorg in ziekenhuizen te verbeteren. Maar hoe achterhaal je de ervaringen? Publicatie 30 april 2019
Praktische tips voor patiëntenparticipatie in onderzoek Handige kaarten met praktische informatie (in het Engels) om patiëntenparticipatie in onderzoek te helpen realiseren. Tool 30 april 2019
De inbreng van oudere migranten is waardevol De factsheet Cliëntparticiptatie van oudere migranten gaat in op het belang van participatie van migranten. De inbreng van oudere migranten is waardevol en nodig om passende oplossingen te vinden die recht doen aan hun cultuur. Om hen te bereiken is de factsheet samengesteld. Tool 30 april 2019
Kwaliteitsstandaarden ontwikkelen vanuit patiëntenperspectief De tool geeft tips en inzichten voor patiëntenvertegenwoordigers die betrokken zijn bij trajecten voor kwaliteitsstandaarden. Tool 30 april 2019
Signaleren en melden (on)veilige situaties door cliënten en naasten in de ggz Een handreiking om patiënten actief te betrekken bij het signaleren en melden van (on)veilige situaties in een ggz-instelling. Publicatie 30 april 2019
Handboek Kinderparticipatie in het ziekenhuis Het handboek is samengesteld om kinderparticipatie in het ziekenhuis te bevorderen. Het biedt handvatten om de participatie van kinderen in praktijk te brengen. Publicatie 30 april 2019
De participerende patiënt: meer kwaliteit en doelmatigheid van zorg De Raad voor de Volksgezondheid & Zorg zegt in zijn advies ‘De participerende patiënt’ dat gezamenlijke besluitvorming toegevoegde waarde heeft voor patiënt en zorgverlener. Het leidt tot passende zorg en tevredenheid bij patiënt en zorgverlener. Dit leidt tot meer kwaliteit en doelmatigheid van zorg. Publicatie 30 april 2019
Criteria ter beoordeling van zorgverbetering door longpatiënten Het boekje ‘Criteria voor het beoordelen zorgverbetertrajecten. Wat mensen met een longziekte belangrijk vinden‘ is een hulpmiddel voor patiëntenvertegenwoordigers bij verbetertrajecten in de zorg. Het helpt participerende patiënten om hun gedachten te ordenen en om na te gaan of alle criteria aan bod komen. Tool 30 april 2019
Patiëntenparticipatie bij patiëntveiligheid in de ggz Cliëntenraden en familieraden kunnen bijdragen aan de verbetering van de patiëntveiligheid in ggz-instellingen. Een praktische handreiking. Publicatie 30 april 2019
Observatie en schouw: samen door het zorgproces Tijdens een observatie of schouw doorlopen cliënten (eventueel virtueel) hun zorgproces samen met de zorgverlenende instelling. Methode 30 april 2019
Thermometer voor patiëntentevredenheid GGz Met de Thermometer onderzoeken instellingen in de GGz de waardering van cliënten voor de geboden zorg. Uitkomsten kunnen worden vergeleken met uitkomsten in andere instellingen. Methode 30 april 2019