Toolbox Horen, zien en spreken

De toolbox is het resultaat van het gelijknamige onderzoek van het Nivel en is bedoeld voor mensen die werkzaam zijn in de langdurige zorg, zoals zorgorganisaties, cliëntenraden en cliëntenondersteuners.

De 2 tools ‘Wiek interview’ en ‘Luister naar mijn verhaal’, zijn kwalitatieve en participatieve instrumenten die zorgprofessionals kunnen inzetten om de kwaliteit van de zorgrelatie met hun cliënten in beeld te brengen. Hierbij is een actieve rol weggelegd voor cliënten, die als co-onderzoekers in gesprek met andere cliënten. Co-onderzoekers die met de instrumenten aan de slag gaan krijgen eerst een training. 

Lees meer over de toolbox Horen, zien en spreken op de website van het Nivel.